PROJELER

Tahsilat Modül Dönüşümü

Türkiye’nin önde gelen bankalarından birinin Bireysel, Kurumsal, Ticari ve KOBİ müşterileri için Tahsilat Modül Dönüşümünü gerçekleştirdik.

Bu dönüşüm kapsamında Genel müdürlük, şube ve çağrı merkezi ekiplerinin hizmetine sunulan; tahsilat takibinin yapıldığı, data besleme akışlarının düzenlendiği, dış sistem entegrasyonlarının tamamlandığı, yeni nesil önyüzlerin kullanıcı dostu bir platform tasarlandı. Sistem tarafından SMS, e-posta gönderimleri gibi aksiyonların yanısıra yasal takibe düşen müşteriler için ihtarname basım ve gönderim işlemleri de sistemsel olarak tamamlanan süreçler haline getirildi.