İhtiyaç
Müşteri ürünlerini uzman sistemlerden sorgulayan yapılardaki teknik altyapı verimsiz çalışıyordu. Bunun sonucu olarak da verinin çekilmesi ve ekranlara beslenmesi çok uzun sürüyordu. Sürenin kısaltılması ve teknik altyapının değişen ihtiyaçlara uygun şekilde iyileştirilmesi gerekiyordu.
Çözüm
Müşteri ürünleri için merkezi veri tabanı kurulması ve ilgili sistemlerin yalnızca bu kaynaktan beslenmesi için teknik çalışma tamamlandı.
Fayda
Teknik çalışma başarılı bir şekilde tamamlanarak, ilgili birime teslim edildi